A Amazonas Workshop tem o compromisso de proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e visitantes.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer de forma transparente como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em total conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), bem como demais normas aplicáveis à proteção da privacidade e dos direitos do titular de dados.
Ao acessar o site https://amazonasworkshop.com.br ou utilizar nossos serviços, o usuário declara estar ciente e de acordo com as condições descritas nesta Política.
Para os fins desta Política, aplicam-se as seguintes definições:
Dados pessoais: qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais objeto de tratamento.
Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, utilização, compartilhamento, eliminação ou qualquer outro tipo de manipulação.
Controlador: pessoa natural ou jurídica responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Operador: pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
Encarregado (DPO): pessoa indicada para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
A Amazonas Workshop poderá coletar dados pessoais nas seguintes situações:
Durante o cadastro no site, como nome, e-mail, CPF, endereço, telefone e dados de pagamento.
Durante o uso da loja virtual, como histórico de navegação, produtos visualizados e preferências de compra.
Por meio de comunicações diretas, como formulários de contato, atendimento via chat, WhatsApp, e-mail ou redes sociais.
Para fins de marketing e publicidade, mediante consentimento do titular.
Todos os dados são coletados de forma legítima, transparente e compatível com as finalidades previamente informadas.
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
Processar pedidos, pagamentos e entregas.
Melhorar a experiência de navegação e personalização do site.
Oferecer suporte ao cliente e atendimento pós-venda.
Enviar comunicações promocionais e informativas (quando autorizado).
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Garantir segurança, prevenção a fraudes e controle de acesso.
A Amazonas Workshop poderá compartilhar dados pessoais com:
Parceiros logísticos e empresas de transporte;
Processadores de pagamento;
Plataformas de hospedagem e segurança digital;
Autoridades competentes, quando exigido por lei.
Em todos os casos, o compartilhamento ocorre com base em contratos que asseguram a confidencialidade e o uso restrito das informações para as finalidades autorizadas.
O titular dos dados pessoais tem direito a:
Confirmar a existência de tratamento;
Acessar os dados;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
Solicitar portabilidade dos dados;
Revogar o consentimento a qualquer momento;
Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados.
Tais solicitações podem ser realizadas por meio do e-mail institucional: [email protected]
Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Os dados são armazenados em servidores seguros, com acesso controlado e criptografia aplicada.
Para fins de esclarecimento, é responsabilidade exclusiva do Lojista (Amazonas Workshop):
Confirmar que esta Política de Privacidade:
a. Está em conformidade integral com a Lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD); e
b. Atende a todas as exigências legais e regulatórias aplicáveis ao tratamento de dados pessoais no contexto de sua atividade comercial.
Cumprir integralmente as obrigações previstas na LGPD e demais legislações de proteção de dados, bem como garantir os direitos dos titulares.
Definir e incluir de forma clara e específica todas as finalidades de tratamento, categorias de dados coletados e bases legais utilizadas.
Responder integralmente por eventuais descumprimentos das obrigações e princípios estabelecidos pela LGPD e demais normas aplicáveis, inclusive em caso de tratamento indevido, omissão, vazamento ou uso irregular de dados.
Os exemplos e modelos de texto apresentados nesta Política possuem caráter ilustrativo e devem ser revisados periodicamente para assegurar aderência às práticas reais da operação e às exigências legais vigentes.
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento, conforme mudanças nas práticas internas, exigências legais ou orientações da ANPD.
A versão vigente estará sempre disponível no site https://amazonasworkshop.com.br/politica-de-privacidade.
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política ou ao tratamento de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato com o Encarregado pelo e-mail:
📧 [email protected]
